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Exemple de dommages suite au séisme de l'Aquila le 6 avril 2009 dans les Abruzzes en Italie. Maison individuelle dans la commune de Roio Piano (Roio Piano, 2009). © BRGM - Julien Rey

Observatoire citoyen des risques naturels : collecter, informer et prévenir grâce aux réseaux sociaux

17.11.2016
Le BRGM et l’Université de technologie de Troyes, avec le soutien de la Fondation MAIF, ont lancé un projet d’Observatoire citoyen des risques naturels. Objectif : créer une plateforme web pour exploiter les témoignages émis sur les réseaux sociaux (Twitter dans un premier temps), immédiatement après une catastrophe naturelle.

La survenue de catastrophes naturelles est caractérisée par une difficulté à décrire la situation. Il se crée une phase critique pendant laquelle l’enjeu principal est de mobiliser un maximum d’informations disponibles en provenance du terrain pour tenter de construire une représentation réaliste de la situation.

Or la réactivité des témoins sur les réseaux sociaux permet d’envisager de les utiliser, quasiment comme des "capteurs".

Une plateforme web pour collecter et exploiter les témoignages émis sur les réseaux sociaux

Le projet d’Observatoire citoyen des risques naturels, mené jusqu’en 2018 par le BRGM et l’UTT (Université de technologie de Troyes) avec le soutien de la Fondation MAIF, vise à créer une plateforme web pour collecter, grâce aux réseaux sociaux, les informations sur les catastrophes naturelles émises par les citoyens, et exploiter ces données pour informer sur les risques et les prévenir.

Grâce à une procédure de collecte "agile" et adaptative de tweets relatifs aux catastrophes naturelles et à des algorithmes innovants d’enrichissement, cette plateforme permettra aux citoyens d’accéder à des informations sur les catastrophes naturelles en cours :

  • affichage dynamique d’informations citoyennes - dument filtrées et enrichies,
  • mise à disposition cartographique d’indicateurs relatifs à l’ampleur des catastrophes,
  • mise à disposition d’informations préventives et d’autoprotection adaptées aux événements en cours.

Développer la culture du risque des populations

En matière de prévention et de sécurité, le principal résultat visé est celui de rendre le "citoyen connecté" pleinement acteur en cas de survenue de catastrophes naturelles. Il s’agit donc d’une contribution significative au développement de la culture du risque des populations.

Un séisme détecté en une minute grâce aux réseaux sociaux

Le séisme de La Rochelle survenu le 28 avril 2016 à 8h46 était détectable dès 8h47 sur Twitter, via les premiers témoignages postés. Dès 8h50, le flux de Tweets a permis une première estimation de la zone impactée, alors que la première notification officielle via les réseaux sismologiques a été émise à 9h08.

© BRGM-MEEM Éric Appéré

© BRGM-MEEM Éric Appéré

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